よくある質問
その他
- 個人情報の管理が気になります。セキュリティーは万全ですか
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利用者の個人情報を保護するために、原則的にSecure Socket Layer(SSL)暗号を使用して情報を伝えます。
業界標準のSSL技術を使用することにより個人情報が自動的に暗号化されて送受信されます。
その他、個人情報の漏洩、紛失、破壊、改ざん及び不正アクセス等の危険に対して、技術的及び組織的にセキュリティ対策を徹底的に講じております。
- 退会した後の個人情報が心配です
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退会手続きを完了後、原則として1ヶ月保管し個人情報はデータベースから全て削除いたします。
削除後、アンケートやお知らせのメールをお届けすることはありません。
※手続き内容が反映されるまでの間、退会後もしばらくアンケート配信がある場合がございますモニター様のプライバシー保護については、以下の「プライバシーステートメント」をご参照ください。
プライバシーステートメントはこちら
- お友達紹介とは何ですか
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お友達紹介とは、モニター様がJMAモニターを利用したことがない方をご紹介していただくことで、ポイントが獲得できるサービスです。
ホームページやブログ、SNSなどに設置したバナー経由または、招待メールのURLから
新規モニター登録を行い「100ポイント獲得」されたことを弊社にて確認後、ポイントを付与します。
紹介されたお友達が100ポイント獲得した月の翌月15日までに
紹介者には300ポイント、紹介されたお友達には50ポイントが付与されます。
以下の場合にはポイント付与が行われませんので、ご注意ください。
・既定のURL以外からモニター登録した場合
・JMAモニター事務局が不正と判断した場合
- OSとブラウザの推奨バージョンについて
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推奨環境は以下となっております。
- パソコン
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- Google Chrome 最新版
- Safari 最新版
- Firefox 最新版
- Microsoft Edge 最新版
- 【推奨ブラウザ】
- ※古いバージョンや上記以外のブラウザをご利用の場合、正常に動作しないことがあります。
- スマートフォン・タブレット端末
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- iOS 14 以降 : Mobile Safari 最新版
- Android 10以降 : Chrome 最新版
- 【推奨環境】
- ※提携企業で作成した一部のアンケートでは、正常に動作しない場合があります。
重要事項 iOS11以降・macOS High Sierra以降をご利用の皆様 【ITP解除のお願い】
Apple社のiOS11以降・macOS High Sierra以降の製品をご利用の方は、「ITP」設定が有効となっている場合に正常にポイントの付与が行えない場合がございます。体験・購入型アンケートをご利用の際は、下記手順にて設定の解除をお願いいたします。
■iPhoneをご利用の方 対象:iOS11以降のSafari
設定→Safari→サイト越えトラッキングを防ぐをオフ
■Macをご利用の方 対象:macOS High Sierra以降のSafari 環境設定→プライバシー→サイト越えトラッキングを防ぐのチェックを外す
最新機種をお持ちの方、ソフトウェアのアップデートをされた方はデフォルトで設定されている可能性がございます。
お困りの事は解消されましたか?
平日 10:00~18:00(土曜・日曜・祝日休み) ご回答までにお時間を頂く場合がございますが、あらかじめご了承ください。